Assegureu-vos que el dispositiu estigui ben connectat i connectat directament a l'ordinador i no a través d'un concentrador USB. Comproveu l'actualització de Synapse 2.0. Si hi ha una actualització disponible, instal·leu-la i reinicieu l'ordinador. Si el problema persisteix, proveu amb un port USB diferent per comprovar si això és causat per un port USB defectuós.
Razer Synapse és segur?
Razer Synapse no és un virus, només controla com funcionen realment el ratolí i el teclat. Estàs bé, però alguns usuaris es van queixar que el ratolí estava trencat, però només l'aplicació no funcionava.
Com puc forçar l'obertura d'un Razer Synapse?
Seguiu les instruccions següents:
- Al teclat, premeu les tecles Ctrl, Maj i Esc per obrir el Gestor de tasques.
- A la pestanya Procés, feu clic amb el botó dret a qualsevol procés de Razer Synapse i seleccioneu Finalitzar la tasca.
- Torna a iniciar Razer Synapse per provar el teu problema. Si encara no funciona, seguiu provant les solucions següents.
Com puc reinstal·lar la sinapsi?
Reinicieu el PC. Baixeu i instal·leu l'última versió de Synapse 3 i, si escau, Synapse 2.0 de Razer Support... Procés pas a pas
- Verifiqueu si Synapse 3 i/o 2.0 està instal·lat a l'ordinador.
- Còpia de seguretat dels perfils de Synapse.
- Tanqueu els programes Synapse.
- Desinstal·leu tots els programes Razer Synapse.
Quins dispositius són compatibles amb Razer Synapse 3?
Teclats
- Razer Black Widow.
- Razer BlackWidow Chroma.
- Razer BlackWidow Chroma Call of Duty: Black Ops III Edition.
- Razer BlackWidow Chroma Deus Ex.
- Razer BlackWidow Chroma Origin PC Edition.
- Razer BlackWidow Chroma Overwatch.
- Razer BlackWidow Chroma Stealth.
- Razer BlackWidow Chroma Tournament Edition.
És necessari Razer Synapse?
Razer Synapse es troba actualment a la seva tercera versió i ja està preinstal·lat a qualsevol ordinador portàtil Razer, però pot ser que sigui necessari com a descàrrega independent si l'utilitzeu amb un ratolí o un teclat, per exemple. Podeu obtenir Razer Synapse aquí, per a Windows 10, Windows 8 i Windows 7.
Puc desinstal·lar Razer Synapse?
Podeu desinstal·lar Razer Synapse mitjançant el fitxer Desinstal·lació del directori Razer Synapse o bé seguir els passos següents. Feu clic a Aplicacions. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Razer Synapse. Feu clic a Desinstal·la.
Què fa Razer Synapse?
Razer Synapse és el nostre programari de configuració unificada que us permet tornar a vincular controls o assignar macros a qualsevol dels vostres perifèrics Razer i desa tota la vostra configuració automàticament al núvol.
Com puc tornar a instal·lar el meu controlador Razer?
Per fer-ho, heu de fer aquests:
- Aneu al lloc web d'assistència de Razer.
- Feu clic a Ratolins i estores.
- A la pàgina oberta, trieu el tipus de ratolí amb cable o sense fil. O podeu trobar el vostre ratolí a Tot el catàleg.
- Feu clic a Programari i controladors.
- Cerqueu els controladors per a PC i feu clic a Descarrega.
Razer Synapse instal·la els controladors?
Com instal·lo els controladors Razer? Podeu descarregar els darrers controladors del ratolí des del lloc web oficial de Razer -> Mice & Mats -> Programari i controladors o utilitzar l'eina Synapse per localitzar exactament el vostre ratolí a la llista i fer clic a Descarregar.
Com puc descarregar els controladors de Razer?
Com descarregar o actualitzar els controladors Razer?
- Aneu al centre d'assistència de Razer.
- Cerqueu el vostre model de dispositiu o podeu navegar a la llista de productes i trobar el vostre dispositiu.
- A la pàgina d'assistència del producte, feu clic a Programari i controladors a l'esquerra.
- Baixeu el programari o el controlador que sigui compatible amb el vostre sistema operatiu.
Què causa el fil encallat al controlador del dispositiu?
L'error de fil enganxat al controlador del dispositiu de Windows 10 és causat perquè un fitxer del controlador està atrapat en un bucle sense fi mentre espera que el maquinari entri en estat inactiu. Això sol ser un problema de controlador i rarament de maquinari. Afortunadament, una actualització del controlador o de la BIOS pot solucionar-ho. La falla generalment provoca un accident BSOD.
Com actualitzo els controladors de la meva targeta de vídeo?
- A l'escriptori, premeu les tecles "Windows" i "R" alhora. Això obrirà la pestanya Executar, tal com es mostra a la imatge.
- Feu clic a la barra de cerca i escriviu "devmgmt.
- A la pàgina del gestor de dispositius, feu clic a Adaptadors de pantalla i trieu la targeta gràfica del vostre PC.
- Feu clic amb el botó dret i seleccioneu l'opció Actualitza el controlador disponible aquí.
Com puc descarregar nous controladors de gràfics?
Com actualitzar els controladors de gràfics a Windows
- Premeu win+r (el botó "guanyar" és el que hi ha entre ctrl esquerre i alt).
- Introduïu “devmgmt.
- A "Adaptadors de pantalla", feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i seleccioneu "Propietats".
- Aneu a la pestanya "Conductor".
- Feu clic a "Actualitza el controlador...".
- Feu clic a "Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat".
- Seguiu les instruccions a la pantalla.
Com puc trobar els controladors de la meva targeta de vídeo?
Per identificar el controlador de gràfics en un informe de diagnòstic de DirectX* (DxDiag):
- Inici > Executar (o Marcar + R) Nota. La bandera és la clau amb el logotip de Windows*.
- Escriviu DxDiag a la finestra d'execució.
- Premeu Intro.
- Aneu a la pestanya que apareix com a Pantalla 1.
- La versió del controlador apareix a la secció del controlador com a Versió.
Com sé si la meva targeta de vídeo funciona?
Com puc saber quina targeta gràfica tinc al meu ordinador?
- Feu clic a Inici.
- Al menú Inici, feu clic a Executar.
- Al quadre Obre, escriviu "dxdiag" (sense les cometes) i feu clic a D'acord.
- S'obre l'eina de diagnòstic de DirectX. Feu clic a la pestanya Visualització.
- A la pestanya Pantalla, es mostra informació sobre la targeta gràfica a la secció Dispositiu.
Com trobo la meva targeta gràfica al Gestor de dispositius?
Gestor de dispositius Windows®
- Obriu el Gestor de dispositius i expandiu Adaptadors de pantalla i el model de la targeta gràfica hauria de ser visible.
- Per determinar el fabricant de la targeta gràfica, cal l'ID del proveïdor del subsistema.
- Aneu a la pestanya Detalls, seleccioneu Id. de maquinari a Propietat.
