Per què se suspèn el meu compte uplay?

El vostre compte s'ha suspès temporalment a causa de diversos intents fallits d'inici de sessió o d'activació. Si teniu problemes per iniciar la sessió al vostre compte, torneu-ho a provar més tard o utilitzeu l'enllaç Recuperar la contrasenya per restablir la contrasenya. Si teniu problemes per activar el vostre joc, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Ubisoft.

Com comprobo el meu compte d'Ubisoft?

Per veure els comptes externs enllaçats al vostre compte d'Ubisoft: aneu al lloc web de gestió del compte i inicieu sessió al vostre compte d'Ubisoft. Feu clic a la fitxa Informació del compte. Aneu a la secció Enllaçar comptes.

Com cancel·lo Ubisoft plus?

Per cancel·lar la teva subscripció a Ubisoft+ en qualsevol moment: accedeix a la pàgina La meva subscripció d'Ubisoft Store. Seleccioneu Cancel·la la subscripció. Seleccioneu Sí per confirmar el procés de cancel·lació.

Puc reemborsar UPlay+?

La quota de subscripció als serveis d'Uplay+ es cobrarà a la data de facturació específica indicada a la pàgina del vostre compte d'Ubisoft. Llevat que la llei aplicable ho requereixi, la subscripció no és reemborsable ni transferible.

Es pot reemborsar Ubisoft plus?

Podeu sol·licitar el reemborsament d'una comanda digital en un termini de 14 dies des de la vostra compra, sempre que el contingut no s'hagi llançat. Les sol·licituds de devolució de productes digitals es poden enviar seleccionant l'enllaç Demana un reemborsament al costat del producte rellevant a la pàgina Historial de comandes de la botiga Ubisoft.

Com comprobo els meus jocs propietat d'Ubisoft?

Veure la biblioteca de jocs completa en línia mitjançant el navegador web (no Uplay) És possible veure la biblioteca de jocs completa en línia al navegador web (//club.ubisoft.com , //store.ubi.com .)?

Com puc restaurar les compres a Ubisoft?

Aneu al menú CONFIGURACIÓ -> pestanya OPCIONS -> toqueu el botó RESTAURAR COMPRES.

Com puc restaurar les compres a uno?

Carregueu el joc i feu clic a la botiga. A la part inferior dreta de la botiga, hauríeu de veure un botó "Restaurar les compres" just a sobre de "efectiu gratuït". Tingues en compte que els elements "consumibles" del joc no es restauraran.

Com puc restablir el meu correu electrònic d'Ubisoft?

Podeu actualitzar la vostra adreça de correu electrònic fàcilment des del nostre lloc web de gestió de comptes!

  1. Navegueu al lloc web de gestió de comptes i inicieu sessió al vostre compte d'Ubisoft.
  2. Feu clic a la fitxa Informació del compte.
  3. Aneu a la secció Informació privada.
  4. Feu clic al botó Edita.
  5. Feu clic al botó Canvia.

Per què no puc canviar el meu nom d'Ubisoft?

Si teniu problemes per actualitzar el vostre nom, proveu d'utilitzar un navegador web diferent o el mode d'incògnit/finestre privat. Si encara no pots fer-ho, posa't en contacte amb nosaltres i podrem estudiar-ho per tu.

Recomanat

Es va tancar Crackstreams?
2022
El centre de comandament MC és segur?
2022
Taliesin deixa un paper crític?
2022