Creeu un compte d'iTunes Store, App Store o iBooks Store sense una targeta de crèdit o un altre mètode de pagament: Apple Support... Després de crear el compte, podeu canviar la informació de pagament a Cap. Si esteu creant un nou ID d'Apple, és possible que pugueu crear un compte sense introduir les dades de la vostra targeta de crèdit.
Per què no puc descarregar aplicacions al meu iPhone sense una targeta de crèdit 2020?
Obriu l'aplicació "Configuració" a l'iPhone o l'iPad. Trieu les configuracions d'"iTunes i App Store" i, a continuació, toqueu el botó "ID d'Apple: [protegit per correu electrònic]" a prop de la part superior de la configuració. Toqueu "Mostra l'identificador d'Apple" i inicieu la sessió a l'identificador d'Apple amb normalitat. A "Mètode de pagament", trieu "Cap" o, més aviat, actualitzeu el procediment de pagament *
Què fas quan Apple no baixa aplicacions?
Si no podeu baixar ni actualitzar aplicacions al vostre iPhone o iPad
- Obriu l'App Store i inicieu la sessió. Si apareix una icona de compte blava a la part superior de l'App Store, és possible que no hàgiu iniciat la sessió.
- Actualitza manualment l'aplicació. A l'App Store, proveu d'actualitzar l'aplicació manualment.
- Comproveu el vostre mètode de pagament.
- Atureu la descàrrega i, a continuació, reinicieu-la.
- Reinicieu el vostre dispositiu.
- Contacta amb Apple.
Per què el meu iPhone no em permet descarregar aplicacions gratuïtes?
Si encara teniu problemes, és possible que hàgiu de contactar amb l'assistència de facturació d'iTunes per resoldre'ls. Perquè necessiteu un mètode de pagament verificat per fer ús dels serveis d'iTunes i d'App Store, com ara descarregar aplicacions gratuïtes i actualitzar aplicacions. S'ha de verificar la forma de pagament associada.
Com puc descarregar aplicacions al meu iPhone 7 sense targeta de crèdit?
Podeu ometre el requisit de la targeta de crèdit si primer aneu a l'App Store i seleccioneu una aplicació gratuïta per descarregar abans de crear un compte. Podeu configurar un ID d'Apple a l'ordinador mitjançant el programa iTunes o amb l'aplicació App Store en un dispositiu iOS.
Per què s'ha rebutjat la meva forma de pagament?
Si veieu aquest missatge d'error, normalment indica que hi pot haver un problema amb l'emissor de la vostra targeta de dèbit o de crèdit. Assegureu-vos d'introduir correctament el número de la targeta de crèdit, la data de caducitat, l'adreça de facturació, el codi de seguretat (verificació) i el número de telèfon.
Per què no puc actualitzar la meva forma de pagament a Iphone?
Si no podeu editar la informació de pagament, proveu d'actualitzar a la darrera versió d'iOS o iPadOS o macOS. Si teniu subscripcions, teniu un saldo impagat o compartiu compres amb el vostre grup de Compartició familiar, no podeu eliminar tota la informació de pagament. Obteniu ajuda si no voleu utilitzar cap mètode de pagament amb el vostre ID d'Apple.
Com actualitzo la meva targeta de crèdit caducada al meu Iphone?
Respostes útils
- Inicieu la sessió per gestionar el vostre ID d'Apple.
- Seleccioneu Pagament i enviament > Edita la informació de pagament.
- Actualitzeu la informació de la targeta i deseu els canvis.
- Espereu un moment i la informació s'hauria d'actualitzar a altres dispositius iniciats a iTunes amb el vostre ID d'Apple.
Necessito actualitzar Apple Pay quan rebi una targeta nova?
Tot i que no podeu canviar el número de la targeta ni la data de caducitat, s'han d'actualitzar automàticament quan rebeu una targeta nova. Si el vostre emissor no admet actualitzacions, és possible que hàgiu d'eliminar la targeta i, a continuació, afegir-la de nou.
Com puc afegir una targeta a la meva cartera?
Com afegir manualment una targeta a Wallet
- Obriu l'aplicació Wallet al vostre iPhone i toqueu el botó Afegeix.
- Toqueu Continuar i, a continuació, toqueu Introduïu els detalls de la targeta manualment.
- Introduïu la informació de la targeta i toqueu Següent.
- Introduïu la informació sol·licitada.
Com puc parlar amb un representant d'Apple en línia?
Com contactar amb l'equip d'assistència de xat en viu en línia d'Apple
- Visiteu el lloc web d'Apple: //www.apple.com.
- Feu clic a Suport.
- Feu clic a Contacta amb l'assistència (barra de menú superior).
- Feu clic a Parla amb nosaltres.
- Ara trieu un producte o servei.
- Ara se us demanarà un problema més específic que teniu.
- Després d'això, trieu com voleu obtenir ajuda.
Com puc restaurar les meves compres a la botiga d'aplicacions?
Per restaurar les compres a Android
- Primer de tot, suprimiu l'aplicació del vostre dispositiu.
- Toqueu Configuració al vostre dispositiu.
- Inicieu sessió amb el vostre correu electrònic (el mateix que s'utilitza per comprar)
- Baixeu l'aplicació i toqueu Opcions > Restaura les compres.
- Confirmeu la vostra contrasenya si cal.
- Torna a la pantalla de clips i toca les icones per baixar.
Per què no puc fer compres al meu iPhone?
Si trobeu que les compres des de l'aplicació no estan habilitades al vostre iPhone, el problema més probable és que s'hagin desactivat a la configuració del temps de pantalla. Obre Temps de pantalla per activar les compres des de l'aplicació. Si encara no podeu fer compres des de l'aplicació, és possible que la informació de pagament associada al vostre ID d'Apple no estigui actualitzada.
La restauració de les compres retorna diners?
No. Et permet tornar a baixar una compra que has fet anteriorment si mai ho necessites, com si el teu telèfon s'hagi esborrat i substituït, si s'ha actualitzat a un dispositiu nou, o si tens més d'un dispositiu que pots baixar-hi.
