En línia Inicieu sessió al vostre compte en línia i seleccioneu "Gestió del compte". A continuació, aneu a "Mostra el PIN" i responeu a les preguntes de seguretat. Es mostrarà un bàner a la part superior de la pantalla que confirma que el vostre PIN està bloquejat. Feu clic al botó "Desbloquejar PIN" i el vostre PIN es desbloquejarà a la vostra propera transacció de Xip i PIN".
Com puc obtenir el meu identificador d'usuari d'American Express?
El vostre ID d'usuari i contrasenya per al vostre compte en línia són els mateixos, tant si inicieu sessió a americanexpress.com com a l'aplicació mòbil Amex. Si no teniu cap compte en línia, o heu oblidat el vostre ID d'usuari i contrasenya, podeu crear un compte en línia o recuperar les vostres credencials d'inici de sessió.
Puc canviar el meu identificador d'usuari d'American Express?
Per canviar el vostre ID d'usuari, heu de cancel·lar el vostre compte en línia actual i tornar a registrar-vos amb un nou ID d'usuari. Haureu d'eliminar totes les targetes individualment del vostre compte en línia per cancel·lar el vostre ID d'usuari. Després de completar això, podeu crear un nou ID d'usuari.
Puc canviar el meu ID d'usuari?
Canviar el nom d'usuari Des de l'escriptori de Windows, obriu el menú Charms prement la tecla Windows més la tecla C i seleccioneu Configuració. A Configuració, seleccioneu Tauler de control. Seleccioneu Comptes d'usuari. A la finestra Comptes d'usuari, seleccioneu Canvia el nom del vostre compte per canviar el nom d'usuari del vostre compte de Windows local.
Com puc eliminar el meu compte d'American Express?
La manera més senzilla de tancar un compte d'Amex, sense haver de trucar, és utilitzar Amex Chat. Normalment podeu trobar la funció de xat d'Amex a la part dreta de qualsevol pàgina mentre inicieu sessió al vostre compte. Només cal que feu clic a la bombolla i digueu-los que voleu cancel·lar el compte.
La cancel·lació de la meva targeta American Express perjudicarà el meu crèdit?
Tancament d'una targeta de càrrega. Com que les targetes de crèdit no tenen cap impacte en la vostra ràtio d'utilització del crèdit, tancar-les no té aquest impacte en la puntuació de crèdit. Tanmateix, té un impacte en la durada del vostre historial de crèdit. Tot sobre les puntuacions de crèdit.
He de cancel·lar la meva targeta American Express?
Us recomano que eviteu cancel·lar les vostres targetes American Express abans d'haver rebut la quota anual. Per exemple, a algunes persones els agrada cancel·lar les targetes American Express just després de rebre una bonificació de benvinguda. Fer-ho realment podria perjudicar la vostra relació amb American Express.
Per què Amex cancel·laria el meu compte?
No feu servir prou la vostra targeta i no genera ingressos per a American Express. És possible que l'activitat dels vostres altres comptes hagi desencadenat un tancament perquè ha activat un indicador de risc generat per ordinador. La teva puntuació de crèdit ha baixat. AmEx va canviar la seva anàlisi de risc de qualificació del compte.
Què passa si no faig servir la meva targeta Amex?
Per a la vostra seguretat, si observem que la vostra Targeta no s'ha utilitzat durant un llarg període de temps, és possible que tanquem el vostre compte. Assegureu-vos que no tancarem el vostre compte sense previ avís. T'informarem si la teva Targeta corre el risc de ser desactivada i com pots mantenir el teu compte obert.
American Express reobrirà el meu compte?
Re: Restabliment d'AMEX El compte tancat continuarà apareixent als vostres informes de crèdit durant 7 anys a partir de la data en què es va informar de la primera morositat (pagament tardà o perdut). El pagament de l'import carregat restablirà la vostra pertinença a Amex a la data original; tanmateix, no restablirà el compte original.
Què passa si cancel·lo la meva targeta American Express?
Per cert, Amex reemborsarà la quota anual d'una targeta de crèdit només si cancel·leu la vostra targeta en un termini de 30 dies des de l'última tarifa anual. Passat aquest punt, no rebràs cap reemborsament. De la mateixa manera, quan cancel·leu la vostra targeta American Express, perdreu immediatament tots els punts de recompensa que hàgiu acumulat.
