LAN: una llum verda parpellejant és normal. Això indica trànsit/ús a la xarxa local. INTERNET: la llum d'Internet mai hauria d'estar encès. ADSL: una llum verda fixa indica una bona connexió a Internet.
Per què el meu WIFI parpelleja en verd?
Si la llum de banda ampla del vostre concentrador parpelleja lentament en verd, vol dir que està provant de connectar el vostre servei de banda ampla. Si el parpelleig continua: comproveu que el cable vermell de banda ampla estigui ben connectat al vostre concentrador i a la presa LAN1 del mòdem Openreach. Reinicieu el vostre concentrador desconnectant el cable d'alimentació i tornant-lo a connectar.
Què signifiquen les 2 fletxes a la meva caixa verge?
Re: Les fletxes dobles que es mostren a la caixa V6 Continuaran comprovant la pàgina d'estat de la VM.
Puc obtenir un Virgin Media Hub 4?
De moment, el Hub 4 només ve amb el paquet Gig1 de Virgin Media. A alguns clients d'altres paquets se'ls ha ofert una actualització al Hub 4. Tanmateix, l'única manera que podeu estar segur d'aconseguir-ne un és actualitzar al paquet Gig1.
Què significa una llum groga al meu encaminador verge?
És possible que la llum de la part davantera del concentrador tingui un to groc, tal com heu indicat que les velocitats estan bé amb caigudes ocasionals.
Què signifiquen les llums Virgin Hub 3?
Si la llum Wi-Fi parpelleja de color verd i va acompanyada d'una llum blanca d'alimentació, això significa que el concentrador està encès i funciona. Si la llum Wi-Fi parpelleja de color verd i va acompanyada d'una llum verda d'engegada, això significa que el concentrador està encès però la Wi-Fi no està connectada.
Per què la llum del meu encaminador verge és taronja?
No hi ha cap estat oficial d'una llum taronja al Hub 3. El més probable és que es tracti d'una fallada del circuit de control LED multicolor, però com que aquesta llum també és l'indicador de sobreescalfament quan és vermell, no és acceptable que el LED funcioni malament. .
Què significa la llum taronja a la caixa Virgin?
Re: La nova caixa V6 continua rebent una llum taronja Una llum ambre (ornamentada) a l'esquerra del logotip de Virgin Media (sòlid o parpellejant) significa que no teniu una connectivitat de xarxa completa. Per assegurar-vos que el vostre V6 estigui connectat al concentrador, aneu a Ajuda i Configuració > Configuració > Xarxa > Connecteu-vos al servei Virgin Media.
Què passa si reinicieu la vostra caixa TiVo?
Reinicieu la caixa TiVo/DVR: tanca la caixa TiVo i la torna a iniciar. Això no afectarà els programes enregistrats, els enregistraments de OnePass/ Season Pass, les cerques de WishList o els suggeriments de TiVo. Esborra les puntuacions i suggeriments de polze: elimina totes les puntuacions de polze amunt i polze avall i elimina la llista de propers suggeriments de TiVo.
Per què la meva caixa verge no funciona?
Virgin TV 360 Box Si la caixa 360 no respon al comandament a distància, utilitzeu l'interruptor d'encesa a la part posterior de la caixa 360. Si això no funciona, desconnecteu la caixa 360 de la font d'alimentació, espereu 20 segons i torneu a connectar-la. Encara no funciona? Si fa calor, pot ser que s'hagi sobreescalfat.
Per què no hi ha cap senyal al meu Virgin TV?
Pèrdua de codis d'error del senyal Comproveu que tots els cables de connexió estiguin ben fixats. Reinicieu el descodificador a la xarxa elèctrica. Comproveu si hi ha una fallada d'àrea mitjançant el nostre verificador de serveis. Si no es troba cap error d'àrea, truqueu al servei d'atenció al client al telèfon gratuït 1908, xateu amb nosaltres en directe o poseu-vos en contacte amb nosaltres a través de les xarxes socials.
Com sé si la meva caixa verge funciona?
A continuació s'explica com fer una prova...
- Aneu a Estat del servei i seleccioneu Inicia sessió o... introduïu el vostre codi postal i seleccioneu Continuar.
- Seleccioneu el servei que voleu provar.
- Seguiu els passos a la pantalla per executar la vostra prova.
- Un cop finalitzada la prova, us proporcionarem més ajuda o us posarem en contacte amb l'equip adequat.
Com reinicio la meva caixa verge?
Seleccioneu Reinicia la caixa TiVo Si la caixa Virgin TiVo no respon al comandament a distància, també podeu prémer i mantenir premut el botó d'espera a la part frontal de la caixa TiVo durant 5 segons per reiniciar-la, o utilitzar l'interruptor d'encesa a la part posterior de la caixa TiVo.
Com puc parlar realment amb algú de Virgin Media?
El millor que podeu fer és trucar al 0345 454 1111. Premeu els botons fins al punt que us demanen el vostre número de telèfon o de compte (és important que NO els introduïu).
El 0345 és un número gratuït?
Les trucades als números 0345 no són gratuïtes. No obstant això, solen incloure's als paquets de trucades com a números als quals podeu trucar sense pagar càrrecs addicionals. Tots els números que comencen per 03, 01 i 02 solen cobrar a la mateixa tarifa estàndard de telèfon fix.
Quant costa un número 0345?
Les trucades a un número 0345 a tot el Regne Unit des d'un telèfon fix durant aproximadament un minut són de 9 p. Les trucades a un número 0345 a tot el Regne Unit des d'un telèfon mòbil durant aproximadament un minut són entre 3p i 55p.
