Què significa Cast a la meva caixa Xfinity?

Significa que aquesta caixa X1 en particular té una connexió horrible (inutilitzable) a la xarxa Comcast. Re: la caixa d'error rdk03003 diu "emet" després d'arrencar Com s'ha dit anteriorment en aquest fil, RDK 03003 significa que aquesta caixa en particular té una connexió horrible (inutilitzable) a la xarxa Comcast. …

Pots trucar a Comcast 24 7?

Si us plau, truqueu-nos al 1-800-XFINITY per parlar amb un dels nostres representants d'atenció al client per obtenir més informació.

Com puc aconseguir una persona en directe a Comcast?

Com obtenir un representant en directe amb el servei d'atenció al client de Comcast

1. Truqueu a Comcast al (800) 266-2278. Introduïu el vostre número de telèfon quan se us demani o premeu "1" si el sistema reconeix el vostre número de telèfon i us pregunta si és correcte.
2. Premeu "#" quan tinguis l'opció d'opcions del menú automatitzat.
3. Trieu el departament en què voleu parlar amb un representant en directe.
4. Consell.

Comcast i Xfinity són el mateix?

Com podeu veure, Xfinity i Comcast són marques diferents de la mateixa empresa. Xfinity és el proveïdor de serveis de televisió i Internet per als consumidors, mentre que Comcast és l'empresa propietària de Xfinity (i d'altres marques, com NBCUniversal).

Quin és el paquet Xfinity més barat?

Paquets i preus de Xfinity TV a la teva zona

Xfinity té alguna promoció?

Des de dispositius Flex gratuïts i subscripcions a Peacock i HBO Max fins a descomptes per a estudiants i militars, Xfinity té les ofertes. Ofertes actuals i promocions especials de Xfinity: dispositiu Flex gratuït i Peacock. HBO Max, SHOWTIME o Netflix gratuïts.

Xfinity té alguna oferta especial?

Aconsegueix plans només per Internet a partir de només 19,99 $/mes. Fes una ullada a les promocions de Xfinity per a Internet només a partir de només 19,99 dòlars al mes!

Per què la meva factura de Xfinity és tan alta?

Si la vostra factura mensual és més alta de l'habitual, comprovar si hi ha errors és una de les opcions per esbrinar per què. Comproveu els serveis que no heu rebut. Mireu si hi ha serveis que no reconeixeu. Truqueu al departament de facturació de Comcast/Xfinity (1-800-934-6489) per aclarir qualsevol error.

Pots negociar amb Comcast?

Val la pena fer una trucada a Comcast i negociar la vostra factura de Comcast. De fet, hauria d'haver-ho fet abans. Per tant, us suggeriria que truqueu 1-2 mesos abans que es produeixi l'augment per evitar qualsevol augment de la vostra factura. Els plans i els preus poden haver canviat, però els resultats segueixen sent els mateixos.

Xfinity Flex és realment gratuït?

Xfinity Flex és un dispositiu i un servei de reproducció en temps real habilitats per a 4K que us permeten accedir a més de 200 canals en directe i a més de 10.000 pel·lícules i programes sota demanda. Té una interfície complicada i haureu de veure anuncis, però gratuït és gratuït.

Quant de temps us deixarà sortir Comcast sense pagar la factura?

en un termini de 5 dies

Puc obtenir Xfinity si els dec diners?

Els saldos pendents deguts a Comcast seran perdonats per unir-se al programa sempre que el deute tingui almenys un any d'antiguitat. Per obtenir més informació sobre el programa Internet Essentials o per sol·licitar-lo, podeu visitar Internetessentials.com o trucar al 1-855-846-8376.

Quant de temps triga Comcast a restablir el servei?

aproximadament una hora

Per què Xfinity em va donar crèdit?

Oferim a tots els clients d'Xfinity Internet dades d'Internet il·limitades sense cap cost addicional durant aquest període, en resposta a la crisi del nou coronavirus. …

Què significa el saldo de crèdit a Xfinity?

Un saldo de crèdit al vostre extracte de facturació és una quantitat que us deu l'emissor de la targeta. Els crèdits s'afegeixen al vostre compte cada vegada que feu un pagament. Si el total dels vostres crèdits supera l'import que deu, el vostre extracte mostra un saldo de crèdit. Aquests són els diners que l'emissor de la targeta us deu.

Quina és la factura mitjana de Comcast?

El client mitjà de Comcast ara paga 158 dòlars al mes més 53,93 dòlars al mes en comissions. Encara estàs pagant la televisió per cable? Esperem que estigueu asseguts perquè el cost de la televisió per cable a molts proveïdors està augmentant.

Com puc obtenir crèdit de Comcast per interrupció?

Part de la promesa comercial de Comcast és que si teniu una interrupció, us donaran un crèdit de factura. Ho farem, ara estic experimentant un. He provat un munt de maneres diferents de posar-me en contacte amb una persona al 800-391-3000 perquè pugui obtenir aquest crèdit.

Per què xfinity WIFI no funciona?

Xfinity Internet Si esteu connectat correctament, reiniciar manualment el mòdem sovint restablirà la connectivitat a Internet; la manera més senzilla de fer-ho és simplement desconnectant el mòdem per cable durant dos minuts. Finalment, és possible que hàgiu de reiniciar el dispositiu que utilitzeu per accedir a Internet.

Com reinicio el meu encaminador Xfinity?

Hi ha dues maneres de reiniciar la vostra passarel·la sense fil:

1. Obriu l'aplicació El meu compte i toqueu la icona d'Internet. Per als dispositius Android, toqueu la icona del menú a l'extrem superior esquerre de la pantalla i, a continuació, toqueu Internet.
2. Toqueu la passarel·la sense fil.
3. Seleccioneu "Reinicia aquest dispositiu".
4. Toqueu "Reinicia el dispositiu" per confirmar.

Comcast reemborsarà l'interrupció?

La vostra sol·licitud només és vàlida dins dels 120 dies posteriors a l'interrupció, així que feu un seguiment diligent poc després. L'import del crèdit emès queda a criteri de Xfinity, però no serà superior al cost de la vostra factura mensual, ja que rebràs un crèdit prorratejat pel temps afectat.

Quant de temps duren les interrupcions de Xfinity?

Algunes interrupcions diuen que es resoldran en 2-6 hores, però de vegades s'amplien a més de 12 hores. El manteniment nocturn ocasional també s'estén més enllà de les 10, fet que em fa perdre dues o tres de les meves classes en línia.

Puc obtenir un descompte per tall d'Internet?

Demaneu un descompte a la vostra factura per acabar amb els dies que vau estar sense llum i, per tant, sense cable ni internet. És probable que obtingueu aquest descompte sense demanar-ho, però les empreses no semblen tenir cap problema per oferir-vos el descompte si ho demaneu.

Comcast té una garantia de devolució de diners de 30 dies?

Ens sentim orgullosos dels nostres productes, per això oferim una garantia de devolució de diners de 30 dies per als serveis de TV, Internet, seguretat domèstica i veu de Xfinity, i una garantia de devolució de 14 dies per als serveis i dispositius Xfinity Mobile.

Quant costa la tarifa de cancel·lació anticipada de Xfinity?

Comcast/Xfinity imposen una tarifa per cancel·lar la vostra subscripció abans que finalitzi el contracte. La tarifa és de 10 dòlars al mes durant els mesos restants del contracte. Per exemple, si cancel·leu la vostra subscripció amb 9 mesos restants, Comcast us cobrarà una tarifa de cancel·lació anticipada de 90 dòlars.

Pots cancel·lar xfinity en qualsevol moment?

Si no teniu cap contracte, podeu cancel·lar-lo quan vulgueu (però no estem dient que sigui una ruptura fàcil). Però si teniu un contracte d'1 any amb Xfinity, haureu d'afrontar la temuda tarifa de cancel·lació. Això vol dir que haureu de pagar 10 dòlars al mes que queden al vostre contracte.

Quant costa cancel·lar Xfinity?

Quant són les despeses de cancel·lació?